Políticas de reembolso y devolución de Alpha Maker Nutrition 

En ALPHA MAKER NUTRITION, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Entendemos que a veces, las cosas pueden no salir como se esperaba, y estamos aquí para ayudarte en esos casos.

Devoluciones:

  • Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste.
  • Tienes un plazo de 5 dias a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución.
  • Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] o en nuestro WhatsApp. Proporciona tu número de pedido y detalles sobre el producto que deseas devolver.
  • Una vez que recibamos tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Cambios:

  • Si deseas cambiar un producto por otro disponible en nuestra tienda, por favor, contáctanos dentro del plazo de 2 días desde la fecha de compra.
  • El producto que deseas cambiar debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste, y debes elegir un producto de igual valor o de un valor mayor.
  • El cambio está sujeto a la disponibilidad del producto deseado.
  • Para iniciar el proceso de cambio, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Proporciona tu número de pedido y detalles sobre el producto que deseas cambiar.
  • Te proporcionaremos las instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el cambio.

 Excepciones:

  • No aceptamos devoluciones ni cambios en productos que hayan sido usados o dañados después de recibirlos.
  • Los productos en oferta o con descuento no son elegibles para devolución o cambio.
  • No devolvemos dinero por ningún motivo, por eso asegúrate de hacer bien tu compra. Como se especificó anteriormente, puedes hacer el cambio por un producto del mismo valor o por un valor mayor (si es el caso, debes asumir el excedente).

Gastos de Envío:

Los gastos de envío para devoluciones o cambios son responsabilidad del cliente.

Reembolsos:

En ALPHA MAKER NUTRITION no ofrecemos reembolsos en efectivo. Solo se ofrecen cambios por productos disponibles en nuestra tienda, el producto debe ser del mismo valor al que adquiriste o de un valor mayor (si es el caso, debes asumir el excedente).

Apreciamos tu comprensión y cooperación con nuestra política de devolución y cambio. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.

¿Necesitas ayuda?

Contáctenos en [email protected] para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

Gracias por elegir ALPHA MAKER NUTRITION. ¡Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia de compra posible!

Política de deboucion